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Política de Privacidad

Tu privacidad importa. Esta política describe cómo manejamos la información cuando compras en DAHER.

1. Quiénes somos

DAHER (“nosotros”) es una tienda en línea de productos para bebés y niños. Esta política se aplica a daherstore.com y cualquier servicio relacionado que operemos.

2. Información que recopilamos

  • Datos de pedido: nombre, correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago que proporcionas al pagar (procesados por Shopify).
  • Datos de cuenta: dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestro boletín o creas una cuenta.
  • Datos de personalización: nombres de bebés o texto personalizado que proporcionas para productos personalizados.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies necesarias para operar la tienda.

3. Cómo usamos la información

  • Procesar y cumplir tus pedidos
  • Personalizar productos según tu solicitud
  • Enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y soporte al cliente
  • Enviar correos de marketing si aceptas (puedes cancelar en cualquier momento)
  • Mejorar nuestra tienda y experiencia del cliente
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

  • Shopify: nuestra plataforma de comercio electrónico que procesa pedidos y pagos
  • Transportistas: para entregar tus pedidos
  • Proveedores de correo electrónico: para enviar correos transaccionales y de marketing
  • Autoridades cuando lo requiera la ley

5. Retención

Conservamos los datos de pedidos el tiempo necesario para cumplir pedidos, manejar devoluciones y cumplir con requisitos legales. Los suscriptores del boletín pueden cancelar su suscripción en cualquier momento.

6. Seguridad

Todas las transacciones se procesan a través del pago compatible con PCI de Shopify. Usamos medidas estándar de la industria para proteger tus datos, pero ningún método de transmisión es completamente seguro.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales, o para cancelar el marketing. Contáctanos al correo a continuación para ejercer estos derechos.

8. Privacidad de los niños

Si bien DAHER vende productos para bebés y niños, nuestra tienda está destinada al uso de adultos (padres y personas que hacen regalos). No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

¿Preguntas o solicitudes de privacidad? Contáctanos.